【渠道】胡飞：渠道电商化，电商法制化

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    胡飞：渠道电商化，电商法制化

淘宝的问题，由来已久。甚至有观点说“淘宝不死，中国不富”，假货、山寨、冲击线下，2016年12月份，曾被美国贸易代表办公室列入“恶名市场”。可是，淘宝已经是一种个人的生活方式，也是一种企业的营销模式。淘宝的“假货问题”路人皆知，但个人在网上购物的习惯已经形成，企业的电商模式的尝试也层出不穷。

2017年全国两会召开期间，陶瓷行业的全国人大代表，马可波罗瓷砖董事长黄建平的议案关注“网络打假”及“振兴实体经济”等问题，媒体标题——“实体经济不好搞，马云有功劳”。还同时列出哇哈哈董事长宗庆后、tcl董事长李东生、格力ceo董明珠对于淘宝的责难。但是，这些企业的产品也同时经营着多个淘宝店铺。

淘宝是一个电商的交易平台，他解决的是网络交易的技术问题，个人网店的入驻非常简单。淘宝从蚂蚁长成大象，在他的成长过程中，个人网店无需经营执照、无需缴纳税收、也无固定经营场所。淘宝正是从个人网店的野蛮生长中，获得产品多样性及实惠性价比，无可避免导致假货横行和过度价格竞争。随着电商的井喷发展，越来越多的网店成规模公司化的运作，网店和淘宝的双赢，形成了一种新的销售渠道，以及新的消费行为。马云在被炮轰后发言：“打假很难孤军奋战，凭任何一家公司之力无法根除假货顽疾。”可是并不获得赞同。淘宝似乎不是一家公司，俨然是一个主权制度。

而瓷砖等传统制造业的电商进程，并不顺利。一方面淘宝上的假货，破坏了产品的价格和服务体系。另一方面，瓷砖的“最后一公里”并没有完成。瓷砖具有重仓储、重物流、重服务的特性，选择b2c模式需要重新解决物流、仓储、配送、服务问题，这并不容易。淘宝的“怪胎生长”，迫使传统制造业进行“渠道转换”。传统制造企业和电商之间的冲突，其实是新旧渠道势力之间的矛盾。制造企业要对旧渠道的持续投入，又要背对新渠道冒出来的假货和价格战，显然苦不堪言。

淘宝的长成记，是法制法规不完善下的产物。他长成了大象，并且形成了一套新型的消费观念。正是这套消费观念，迫使企业的渠道升级和转换。没有淘宝，还会有京东、亚马逊。淘宝的众矢之的，也将是新的电商平台的机会。企业向电商渠道的转换（产品、渠道、形象、宣传等），非做不可。

淘宝有很多问题，亟需在法制和规则的轨道上与实体经济达到共促、和谐、平衡。我想起去年阿里巴巴开除了四位“使用小技巧抢月饼”的员工，网上嘘声一片。这些员工很快被其他公司挖走，又被赞“有能力的人，永远不缺市场！”。对“扩张”的无条件宽容，与对“假货”的零容忍态度，在这种逻辑下，法制法规的理性化进程，也并不是坦途。